ハピタスで通帳に記載されない案件SBIFXを諦めずに問い合わせてみた 話を記事にしたいと思います。
ハピタスをやっていると、本当にいろいろなことが起こります。
すんなりポイント付与される事がほとんどなのですが、場合によっては
案件をこなしたにもかかわらず、無効判定となったり
ちゃんと手順を踏んだのに一向に通帳に記載されなかったりします。
今回も、通帳にすら記載されないということが発生しました。
そして案件をこなしてから決着するまで、なんと10ヶ月以上やり取りすることになりました、、、。
通帳にも記載されなかった案件
2016年7月にSBIFXトレードの案件に申し込みました。
この案件。
しかし、通帳記載の目安をとっくに過ぎても一向に記載されなかったので、ハピタスに問い合わせてみました。
ハピタスさんに回答は非常に早く、すぐにこんなメールが届きました。一部抜粋です。
7月25日です。
当該広告サイトへアクセスされた履歴は確かに存在するものの、広告主側でのポイント判定データの発生が確認できず、通帳への反映を行うことができない状態でございます。
広告主側での調査については、お客様にてポイント獲得条件を達成されたことが確認できる情報をもとに行われることとなり、条件を達成していない状態ですとご利用に関する調査を行うことや、ハピタス経由でのご利用として「有効」とさせていただくことができかねてしまいます。
そのため、広告主側への調査については、ポイント獲得条件を達成されているものを対象とさせていただいている次第でございます。
引き続きのご利用については、お客様ご自身の判断にてお願いしておりますがポイント獲得条件のお取引を達成された時点でも、通帳への反映が行われないようでしたら以下の情報を本メールの返信にてご連絡いただければと存じます。
要するに、ハピタスとしては当該広告サイトへアクセスされた履歴は確認できるが広告主がそんなデータは無いといっている。
これ以上の調査はポイント獲得条件が達成されないとやりません。
案件をこなしたら調査するが、どうなるかは補償できないので。やるなら自己責任で。
さっと書くとこんな感じですね。
それでも案件をこなして再度問い合わせました。
当然です。
ハピタス側で、「当該広告サイトへアクセスされた履歴は確かに存在する」とまで書いてくれているのに、諦められる訳ありません。
すぐに案件をこなし、
と、必要情報を記載してお願いしました。
すると、さすがハピタス。
翌日にはもう回答がありました。
7月26日です。
いただいた情報をもとに、広告主側へ調査を依頼させていただきます。
広告主側での調査には、調査の依頼をお受けしましてから
3ヶ月程度お時間をいただくこともございますので
誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承いただければと存じます。
うんうん、確かに後は広告主の調査なので、場合によっては3ヶ月もやむをえないでしょう。
気長に待つことにしました、、。
SBIFXの調査は 待てど暮らせど終わらず 連絡もなし
ハピタスの非常に早い対応でスムーズに広告主の調査まで漕ぎ着けましたが、ここからが非常に長かったです。
7月26日に長くても3ヶ月という案内がありました。
本当にまる3ヶ月近く何の連絡も無く、そろそろ3ヶ月というタイミングでこちらから再度メールを送りました。
11月22日です。
最大で3ヶ月ほど時間のかかると伺ってから、そろそろ3ヶ月となりますが、その後の進展などいかがでしょうか
お忙しいところ恐縮ですが、ご確認よろしくお願いいたします。
さてその回答はというと、
ありえないなーと思いながらも、僕は完全にあきらめてしまいました。
あー、最初に広告主のほうでポイント判定データの発生が確認できないと言っていたが、どうしようもなかったのか。
ハピタスは頑張って対応してくれたし、こちらのやり方に落ち度があったかもしれない。
これ以上はどうしようもない、と。
僕にしては珍しくすんなり諦めました。
でもやっぱりおかしい!そもそも
でもでも、なんか変ですよね。
絶対的におかしいのは、今まですぐに返事をしてくれていたハピタスが2016年11月22日の質問に対して、音沙汰なしということです。
まさか無視は無いでしょう。
駄目なら駄目で、そういってくれよという気持ちで再度問い合わせました。
ブログのタイトルも、「ハ ピ タ ス で 通 帳 に 記 載 さ れ な い 案 件 S B I F X を 諦 め ず に 問 い 合 わ せ て み た」としています。
諦めちゃ駄目なんです!
するとその後、奇跡が起きました。
長くなったので、次回の記事で結果をまとめたいと思います。
ハ ピ タ ス で 通 帳 に 記 載 さ れ な い 案 件 S B I F X を 諦 め ず に 問 い 合 わ せ て み た ハ ピ タ ス で 通 帳 に 記 載 さ れ な い 案 件 S B I F X を 諦 め ず に 問 い 合 わ せ て み た